Hilfe im Alltag

E1. Lesen Sie. Welche Anzeige passt? Ordnen Sie zu.

E1. Прочитайте. Яке оголошення підходить? Поставте порядкові номери реченням.

а. О 22:00 друзі Генрі, Фло і Пол зголодніли і не мають нічого в холодильнику. ②
b. Пані Бертрамс 80 років. До неї прийдуть онуки. Вона хоче добре виглядати.
    Вона не може вийти з квартири. ◯
c. Сім’я Корнелісів у відпустці. Надворі перед її будинком лежить сніг. Їй треба йти. ◯
d. Кавоварка Олени та Берта більше не працює. ◯
e. Син пані Фьорч погано володіє німецькою. ◯

1. Мобільна перукарня Міхаела

Класний майстер.
Тел.: 0176/36504987
Дорогий клієнт,
Я приходжу до вас додому
в офіс або в готель і робити зачіску або стрижку
Її волосся. Тому що гарне волосся і хороше
Зачіски важливі як на роботі, так і у вільний час.
Міxаела Лекс

2. Pizza – auf – Rädern.de

Піца – на колесах-Rädern.de
Замовляйте онлайн зараз!
Пн-Сб з 10:30 до 14:00 / з 16:30 до 22:45
Неділя та святкові дні: з 11:00 до 22:30
Зачинено по вівторках
Наші пропозиції
Спеціальні обідні пропозиції Пн-Пт з 10:30 до 14:00
– кожна звичайна піца (28 см) лише 5,00 євро
– кожна велика піца (32 см) лише 6,00 євро
– кожна страва з пасти всього 5,00 євро
Четвер = Maxi-Pizza-Tag

3. Репетиторство студентів у Нюрнберзі

Навчатися краще вдома
Ми пропонуємо репетиторство для кожного класу і з кожного предмету: Наші викладачі працюють дуже добре з дітьми та молоддю. Призначте зустріч зараз
на пробне заняття. Зателефонуйте нам. Ми будемо раді повідомити вам. Телефон: 0911Z3428539

4. ВАМ ПОТРІБНА ДОПОМОГА ДЛЯ БУДИНКУ ТА КВАРТИРИ?

Двірник — Ремонт — Прибирання будинку — Догляд за садом —
зимова служба
Немає проблем, ми тут для вас
легко – швидко – добре
Reuter – Служба 08762 / 1532
www.Reuter-Service.de
Prantlstr. 12 • 38667 Бад Гарцбург

5. Варто відремонтувати!

РЕМОНТ СЕРВІС
Ваш тостер зламався?
Ми з радістю почистимо та відремонтуємо ваш електроприлад.
Маємо запчастини в наявності.
Електронна пошта: ozbiljan@repairs.de

E2. Sehen Sie den Text an. Was ist das? Kreuzen Sie an.

E2. Подивіться на текст. Що це? Поставте галочку.

◯ форма ◯ інструкція із застосування

УВІМКНЕННЯ ТА ВИМКНЕННЯ ПРИСТРОЮ

Натисніть кнопку на задній панелі машини протягом 5 секунд.

ОЧИЩЕННЯ

1. Витягніть вилку з розетки.
2. Відкрийте кришку вгорі пристрою.
3. Вийміть резервуар для води.
4. Очистіть резервуар для води оцтом.
5. Знову закрийте кришку.

ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ

Ваша кавоварка зламалася? Вам потрібна допомога?
Ви можете знайти номери телефонів та адреси електронної пошти нашої служби підтримки клієнтів на нашій домашній сторінці.
Також у вашому місті.

E3. Wie reinigt man die Kaffeemaschine?

E3. Як чистити кавоварку?

Подивіться на фотографії. Установіть відповідність між реченнями 1–5 із пункту E2.

◯ Форма ◯ інструкція із застосування

УВІМКНЕННЯ ТА ВИМКНЕННЯ ПРИСТРОЮ
Натисніть кнопку на задній панелі машини протягом 5 секунд.

ОЧИЩЕННЯ
1. Витягніть вилку з розетки.
2. Відкрийте кришку вгорі пристрою.
3. Вийміть резервуар для води.
4. Очистіть резервуар для води оцтом.
5. Знову закрийте кришку.

ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ
Ваша кавоварка зламалася? Тобі потрібна допомога? На нашій домашній сторінці
знайдіть номери телефонів і адреси електронної пошти нашої служби підтримки клієнтів.

Також у вашому місті.

E3. Wie reinigt man die Kaffeemaschine?

E3. Як чистити кавоварку?

Подивіться на фотографії. Установіть відповідність між реченнями 1–5 із пункту E2.

④    ◯      ◯      ◯      ◯

E4. Anruf beim Kundenservice. Hören Sie das Gespräch.

E4. Виклик служби підтримки клієнтів. Слухайте розмову.

4-47
Пані Граве: Експрес компанії. Ви розмовляєте з Анналеною Граве. Що я можу для вас зробити?
Пан Укай: Добрий день, це Укай. Чи можу я звернутися до служби підтримки?
Пані Граве: Так, ви маєте рацію. Це служба обслуговування клієнтів.
Пан Укай: А? Добре. Отже, я купив еспресо-машину 12 місяців тому. Тип Місто 3. На жаль, вона більше не працює.
Пані Граве: У чому саме проблема?
Пан Укай: Вода не тече.
Пані Граве: А! Машина закальцінувалась. У вас вдома є оцет?
Пан Укай: Ви маєте на увазі для приготування їжі, для салату тощо?
Пані Граве: Саме так.
Пан Укай: Так, я маю оцет. І що мені робити з оцтом? Поясніть мені це, будь ласка?
Пані Граве: Звичайно. Налийте 200 мілілітрів, приблизно одну склянку, в ємність з водою.
Пан Укай: Ага.
Пані Граве: Тоді увімкніть машину і дайте оцту протекти, як вода.
Пан Укай: І це працює?
Пані Граве: Так, так. Ви також можете знайти всю інформацію в посібнику користувача.
Пані Граве: Гаразд, тоді я зараз це зроблю. Велике спасибі за вашу допомогу.
Пані Граве: Ні, дякую. Якщо у вас виникнуть запитання, просто подзвоніть ще раз.
Пан Укай: Так, подзвоню! Спасибі. До побачення!
Пані Граве: Бувайте.

Хто це каже? Поставте галочку.

27. Hören Sie und schreiben Sie die Antwort.

27. Послухайте і напишіть відповідь.

2-43
Пані Лекс: Мобільна перукарня Мікаели, Мікаела Лекс тут.
Пані Бертрамс: Добрий день, пані Лекс. Мене звати Бертрамс. Я прочитала ваше оголошення. Наступного тижня мої онуки приїжджають, тому я хочу виглядати добре. А я не можу піти — ноги, знаєте… — Ви прийдете до мене додому, чи не так?
Пані Лекс: Так, звичайно, я з радістю приїду до вас.
Міс Бертрамс: Мені потрібна нова зачіска. Скільки це коштує?
Пані Лекс: 30 євро.
Місіс Бертрамс: Добре, добре. У вас є вільний час цього тижня?
Пані Лекс: Так, це не проблема. Я можу прийти до вас у вівторок вранці.
Пані Бертрамс: О, це неможливо. Ремонтна служба приходить у вівторок вранці. Мій холодильник зламався. А можна  вдень?
Місіс Лекс: Ні, вибачте. Але в середу встигаю вранці і вдень.
Пані Бертрамс: Добре, ранок середи мені теж підходить.
Пані Лекс: Добре, тоді я буду у вас о 10 годині.
Місіс Бертрамс: Добре, тоді до середи.
Пані Лекс: Де ви живете, пані Бертрамс? Будь ласка, дайте мені свою адресу.

a.

Чому фрау Бертрамс хоче добре виглядати?
Її онуки прийдуть

b.

Скільки коштує зачіска у фрау Лекс?
___________________________________

с.

У який день фрау Лекс прийде до фрау
Бертрамс? _______________

d.

О котрій годині зустріч?
_________________________

Міхаела

Мобільна перукарня

Класний майстер

Телефон: 0176/36 504987

Дорогий клієнт, Я приходжу до вас додому в офіс або в готель і роблю зачіску або стрижку Її волосся. Тому що гарне волосся та гарна зачіска важливі як на роботі, так і у вільний час.

Міхаела Лекс

28. Sie möchten einen Service anbieten.

28. Ви хочете запропонувати послугу.

Уроки англійської мобільний догляд за людьми похилого віку

мобільний кухар шопінг сервіс швейний сервіс

Святковий сервіс комп’ютерний сервіс

Репетиторство для дітей та молоді

Пропозиція: __________________________________
Контактна особа: _____________________________

29 Finden Sie noch sechs Wörter und ordnen Sie zu..

29. Знайдіть ще шість слів і з’єднайте їх.

a. Ви б хотіли знати, як працює ваша кавова машина? Тоді читайте інструкцію із застосування.

b. Перед чищенням необхідно __________ витягнути з ______________.

c. Для _________ відкрийте кришку вгорі пристрою та візьміть вийміть резервуар для води.

d. Бажаєте увімкнути пристрій? Потім із задньої сторони протягом 5 секунд натисніть __________

e. Ремонт: Ваша кавова машина чи пральна машина зламалася? Чистимо та ремонтуємо всі ________________ за вигідною ціною.

f. Пристрою лише три місяці. У мене все ще є ___________________.

30. Ergänzen Sie jeweils drei bis fünf Wörter.

30. До кожного додайте від трьох до п’яти слів.

Телекомунікації: оголошення; з’єднати…

Обслуговування клієнтів: допомога; замовити…

Інструкція по застосуванню: оцет; прибирання…

31. Ergänzen Sie Wörter wie im Beispiel

31. Доповніть слова, як у прикладі

Walter will weg. — Im Restaurant reservieren —die Augen aufmachen — viel verdienen — sauer sein

Вальтер хоче відвідати. — Замовляти столик у ресторані — уважно розглядати/дивуватись — багато замовляти — бути незадоволеним

32. Formulieren Sie Bitten zu den Kärtchen und reagieren Sie.

32. Сформулюйте запити на картках та дайте відповідь.

– Ви можете принести мені піцу, будь ласка?
– Tак, звісно.

Чи можу я мати/взяти… будь ласка? Звичайно, сюди, будь ласка.
Чи можете ви принести/привезти/купити/відремонтувати… будь ласка?
Ви можете  …?
Ви  не могли б …?
Звичайно, сюди, будь ласка
Так, звісно. | Так, авжеж.
Добре, я буду. | Звичайно, звичайно!
Ні, на жаль, це не спрацює.
Ні, пробачте.

33. Wörter mit ng.

33. Слова з ng.

a. Послухайте, а потім говоріть.

2-44

рахунок 
опалення 
навчання 
двері квартири 
хлопець 
голод
палець 
почати 
підвести 
повільно 
терміново потрібна допомога. 
Чи не могли б ви принести газету? 
Як довго? – Довго.

рахунок – опалення – навчання – двері квартири – хлопець – голод –
палець – почати – підвести – повільно – терміново потрібна допомога. –
Чи не могли б ви принести газету? – Як довго? – Довго.

b. Доповніть іншими словами з закінченням ng і прочитайте вголос.
Entschuldigung (вибачення)_______________________________________